Guides pratiques



Retours

Satisfait ou remboursé :

Vous disposez d'un délai de 7 jours pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas (ce délai court à compter de la date de livraison du produit).
Nous procéderons alors à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Sauf erreur avérée de la part de ................., les frais d'envoi et de retour restent à votre charge.

Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
Les articles retournés incomplets, portés, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Tout retour devra préalablement être signalé auprès du Service Client de la Société (voir rubrique « Nous contacter ») qui vous fournira un numéro de retour en vous précisant la marche à suivre.
Le numéro de retour accordé devra figurer visiblement sur l'emballage ( "RETOUR N° ...") et le bon de retour devra être glissé à l'intérieur du colis.